Ova Politika privatnosti opisuje kakohttps://sorriso-divino.com ("web mjesto" ili "mi") Prikupite, koristite i otkrijte svoje osobne podatke kada posjetite ili kupite na web mjestu.

Prikupljanje osobnih podataka

Kada posjetite web mjesto, prikupljamo određene podatke na vašem uređaju, o interakciji s web mjestom i informacijama potrebnim za obradu vaše kupovine. Također bismo mogli prikupiti više informacija ako nas kontaktirate radi korisničke podrške. U ovoj politici privatnosti odnosimo se na sve informacije koje mogu jedinstveno identificirati pojedinca (uključujući podatke u nastavku) kao "osobni podaci". Posavjetujte se u nastavku za više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo i zašto.

Informacije na uređaju

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: Verzija web preglednika, IP adrese, vremenske zone, informacija o kolačićima, kao što su web mjesta ili prikazani proizvodi, pojmovi za pretraživanje i kako komunicirati s web mjestom.
• Svrha zbirke: Prenesite web mjesto pažljivo za vas i izvršite analizu korištenja web mjesta za optimizaciju naše web stranice.
• Izvor kolekcije: Prikupljanje automatski prilikom pristupa našoj web stranici pomoću kolačića, registracijskih datoteka, web svjetionika, oznaka ili piksela
• Širenje u komercijalne svrhe: Dijeli se s našim Shopify procesorom

Informacije o narudžbi

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: Ime, adresa za naplatu, adresa za otpremu, podatke o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica, adresu e-pošte i telefonski broj.
• Svrha kolekcije: Omogućite korisniku proizvode ili usluge da ispuni naš ugovor, obradi podatke o plaćanju, organizira pošiljku i pruži fakture i/ili potvrde narudžbe, komunicirajte s vama, provjerite naše narudžbe za potencijalne rizike ili prijevare i kada ste u skladu s preferencijama vas Dijeljeni s nama, pružite vam informacije ili oglašavanje u vezi s našim proizvodima ili uslugama.
• Izvor kolekcije: prikupili ste.
• Širenje u komercijalne svrhe: Dijeli se s našim Shopify procesorom

Maloljetnici

Mjesto nije namijenjeno ljudima mlađim od manjih godina od 18. Namjerno prikupljamo osobne podatke od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i mislite da nam je vaše dijete pružilo osobne podatke, kontaktirajte nas na donjoj adresi kako biste zatražili njihovo otkazivanje.

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke dijelimo s pružateljima usluga koji će nam pomoći pružiti naše usluge i ispuniti ugovore s vama, kao što je gore opisano. Na primjer:

• Koristimo Shopify za napajanje naše internetske trgovine. Više o tome kako Shopify možete pročitati svoje osobne podatke ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Mogli bismo podijeliti vaše osobne podatke kako bismo udovoljili primjenjivim zakonima i propisima, kako bismo odgovorili na citat, pretraživanje ili druge legitimne zahtjeve za informacije koje dobivamo ili da na drugi način zaštitimo svoja prava.

Oglašavanje u ponašanju

Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljano oglašavanje ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da ih može zainteresirati. Na primjer:

• Koristimo Google Analytics kako bismo nam pomogli da shvatimo kako naši kupci koriste web mjesto. Više informacija možete pročitati o tome kako Google koristi vaše osobne podatke ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=it. 
•  Informacije o korištenju web mjesta dijelimo od strane korisnika, o kupnji i interakciji s našim najavama na drugim web stranicama s našim reklamnim partnerima. Neke od ovih podataka prikupljamo i dijelimo izravno s našim partnerima za oglašavanje i, u nekim slučajevima, korištenjem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (kojima biste mogli pristati, ovisno o vašem položaju).

Za više informacija o tome kako funkcionira ciljano oglašavanje, moguće je posjetiti edukativnu stranicu inicijative mrežnog oglašavanja ("NAI") na adresihttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Možete onemogućiti ciljano oglašavanje:

Uobičajene veze uključuju:

Facebook -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google -https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Pored toga, neke od ovih usluga možete deaktivirati tako što ćete na adresu posjetiti portal za odjavu digitalnog oglašavanja Saveza:http://optout.aboutads.info/.

Korištenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje naših usluga, koje uključuju: ponudu proizvoda na prodaju, obradu plaćanja, otpremu i utaju vaše narudžbe i ažuriranje novih proizvoda, usluga i ponuda.

Pravna baza

U skladu s općim uredbom o zaštiti podataka ("GDPR"), ako živite u europskom ekonomskom području ("vidi"), vaše osobne podatke tretiramo prema sljedećim pravnim osnovama:

• Vaš pristanak;
• Izvršavanje ugovora između vas i web mjesta;
• Poštivanje naših zakonskih obveza;
• Da biste zaštitili svoje vitalne interese;
• Izvršiti zadatak obavljen u javnom interesu;
• Za naše legitimne interese, koji ne prevladavaju u odnosu na vaša temeljna prava i slobode.

Zadržavanje

Kad napravite narudžbu putem web stranice, čuvat ćemo vaše osobne podatke za naše arhive, osim i dok nas ne zatražite da izbrišemo ove podatke. Za više informacija o vašem pravu na otkazivanje pogledajte odjeljak "Vaša prava" u nastavku.

Automatski postupak donošenja

Ako se nalazite u SEE, imate pravo protiviti se tretmanu temeljenom isključivo na automatiziranom postupku donošenja odluke (koji uključuje profiliranje), kada ovaj postupak donošenja odluke ima pravne učinke na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.

Ne obvezujemo se u potpuno automatiziranim postupcima donošenja odluka koji imaju zakonski ili na drugi način značajan učinak koristeći podatke o kupcima.

Naš Shopify procesor koristi ograničeni postupak automatiziranog odlučivanja kako bi spriječio prijevaru koji nemaju pravni ili na drugi način značajan utjecaj na vas.

Usluge koje uključuju automatizirane odluke -elementi donošenja uključuju:

Privremena negacija IP adresa povezanih s opetovanim transakcijama nije uspjela. Ovaj popis odbijanja traje ograničen broj sati.
Privremeni popis kreditnih kartica povezanih s odbijenim IP adresama. Ovaj popis odbijanja traje ograničen broj dana.

Prodaja osobnih podataka

GDPR
Ako živite u vidiku, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo na vama, prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da su vaši osobni podaci točni, ažurirani ili izbrisani. Ako želite iskoristiti ta prava, kontaktirajte nas koristeći kontaktne podatke u nastavku

Vaši će se osobni podaci prvo obraditi u Irskoj, a zatim prenijeti na očuvanje i daljnju obradu izvan Europe, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Daljnje informacije o prijenosu podataka u skladu s GDPR -om dostupne su u Shophy White Paper GDPR:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Kolačići

Kolačić je mala količina informacija koje se preuzimaju na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu web stranicu. Koristimo niz različitih kolačića, uključujući funkcionalne, performanse, reklamne i društvene medije ili kolačiće sadržaja. Kolačići poboljšavaju vaše navigacijsko iskustvo omogućujući web mjestu da se prisjeti vaših postupaka i postavki (poput prijave i odabira regije). To znači da ne morate reintegrirati ove podatke svaki put kada se vratite na web mjesto ili plovite s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web mjesto, na primjer, ako je to prvi put da posjete ili su redoviti posjetitelji.

Sljedeće kolačiće koristimo za optimiziranje vašeg iskustva na našoj web stranici i pružanje naših usluga.

Kolačići potrebni za funkcioniranje trgovine

Izvještavanje i analiza

Trajanje boravka kolačića na računalu ili mobilnom uređaju ovisi o činjenici da je to "uporni" ili "sesija" kolačić. Session Cookies traju sve do navigacije i trajnih kolačića do isteka ili otkazivanja. Većina kolačića koje koristimo su uporni i istječe za 30 minuta i dvije godine od datuma na koji se preuzimaju na vaš uređaj.

Kolačiće možete provjeriti i upravljati na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo, a dijelovi naše web stranice možda više nisu u potpunosti dostupni.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati hoćete li ili ne prihvatiti kolačiće putem provjera preglednika, koji se često nalaze u izborniku "Alati" ili "Preferences" vašeg preglednika. Za više informacija o tome kako promijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće dostupni su u datoteci vodiča preglednika ili putem web lokacija poput www.allaboutcookies.org.

Pored toga, imajte na umu da blokiranje kolačića možda u potpunosti ne spriječi način na koji dijelimo informacije s trećim stranama, poput naših reklamnih partnera. Da biste iskoristili svoja prava ili se odrekli određenih uporabe vaših podataka iz ovih dijelova, slijedite upute u odjeljku "Oglašavanje u ponašanju" iznad.

Ne prati

Imajte na umu da, budući da ne postoji koherentno razumijevanje sektora kako odgovoriti na signale "ne prati", ne mijenjamo naše prakse prikupljanja podataka i koristimo kada otkrivamo ovaj signal iz vašeg preglednika.

Promjene

S vremena na vrijeme mogli bismo ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo odražavali, na primjer, promjene naše prakse ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Kontakt

Za više informacija o našim praksama zaštite podataka, ako imate pitanja ili želite podnijeti žalbu, kontaktirajte nas putem e-maila na adresi info@sorriso-divino.com na ili poštom pomoću kontaktnih podataka navedenih u nastavku: